当疫情告急,城市按下暂停键,
福仁服务的一线物业人们,
在城市的角落里,默默坚守,竭尽所能,
让静谧的城市流淌着温热的暖流。
这是物业人的职责所在,
也是他们能为城市和业主做出的美好承诺。
隔离不隔爱
当柏然公馆项目收到业主需要居家隔离的通知,福仁服务人员身穿防护服,上门耐心沟通安抚,“遇到事情需要代办的,东西需要代买的,随时打电话找我们!我们24小时为你开机!”
大白手中“抗疫加油”的封条,也让冰冷的封控平添一丝温暖。关上门前,他们用坚定的眼神向业主承诺,无论如何,我们会一直陪伴着你!共克时艰,温暖相伴,让隔离不隔爱。
因项目临时封控,为防止业主上下楼层增加交叉感染的可能性,善能大厦福仁服务全体员工全副武装,统一为业主配送餐食,保障业主的正常就餐,让业主吃好、吃饱,缓解因封控带来的情绪压力。等他们忙碌完送餐的工作,又要投入到其他防疫工作中去,常常一天下来也无法保证吃上一顿饭,可她们却微笑着说:“忙下来也不觉得饿,能让业主安心,及时吃上热乎饭,我们就放心了……”
全民齐抗疫
济南全市自11月23日0时起,六区区域内餐饮经营场所暂停堂食。各项目接到通知后,第一时间组织人员针对超市、餐饮商铺开展宣传劝导:“疫情的关键时刻,请严格按照政策暂停堂食,有需要我们的,我们会竭尽全力提供服务,让我们一起共度难关!”
福仁物业人通过严密的巡查确保防疫政策的落地,在执行政策的同时,及时了解商户运营情况,为他们排忧解难,加油打气,坚定希望。
为减轻所属街道抗疫压力,城市建设大厦项目迅速响应部署,在大厦一层设立核酸检测点。项目积极组织自有员工参与核酸检测工作,通过视频学习、现场实操,熟练掌握扫码登记、咽拭子采集、个人防护等技能,确保核酸检测工作顺利完成,消毒、采集、归置,不断重复的动作累酸了胳膊,可她们却说:“不用休息,还有很多人在等待,我要坚持到为每一个人做完!”看着每天完成的检测数字,她们脸上露出欣慰的微笑,这是任务的完成,更是使命的担当。
时刻准备着
自疫情形势严峻告急,华山片区多处社区接连封控,福仁服务华山公园项目迅速做好防疫工作部署,为了不让消毒空间有遗漏,严格加大消杀频次和力度,物业人化身消毒战士,针对管理范围内人员频繁往来的公共区域和公共设施开展无死角消杀,穿着防护服,为了不影响连续作业,他们接连数小时一口水不敢喝,一丝间隙不敢停留,为的是第一时间完成消杀,让市民放心,让城市放心,为早日迎来抗疫的胜利,为公园重回昔日喧闹做好扎实准备。
在人员陆续封控的情况下,项目众多物业人自请24小时值守项目,合理部署工作,紧抓疫情防控工作的同时,积极维护项目设备设施正常运转、秩序维护、保洁消杀,解决业主报修,协助业主搬运、整理物品,以专业、品质、用心的工作落地,确保项目整体正常运转。他们奔赴在项目的每处角落,上门为主业解决困难,每当匆匆的脚步声和有力的敲门声响起,便是业主最安心的存在,业主的一声“你们辛苦了”!就是对物业人最大的肯定和鼓励。有了业主的理解和支持,再多的劳累也不觉得累,再多的困难也能迎刃而解!
为爱奔赴
他们是抗疫战斗中的英雄,亦是最平凡的物业人,疫情就是命令,防控就是责任,面对疫情,张瑞第一个报名参加:“我作为党员必须要冲锋在前 !”接到下沉社区疫情防控工作的“动员令”后,福仁服务党员及先进工作者张瑞、刘自林、冯富、周德贵、李丛等人主动请缨,积极要求奔赴疫情前线。出征人晨曦而出,戴月而归,面对严峻考验,高强度连轴工作,汗水浸透衣衫,他们全力以赴协助街道社区,并肩打赢这场没有硝烟的疫情歼灭战。
小小爱心,汇聚希望,物业人用爱心、暖心、真心,抵御疫情环境中的萧瑟冰冷,用信念战胜恐惧,凝聚抗疫必胜的决心,让服务的点滴微聚成光,照亮黎明前的黑暗。