真情换真心，服务聚人心，园区公司高度重视“12345”热线群众反映问题，处置“12345”热线工单千余件，过程和结果满意率100%。

　　

　　

　　

　　为更好服务于广大市民游客，景区以网格化管理为核心，搭建、完善安全的管理体系，每片区域、每段园路从安全、服务、卫生等方面实行人员分段包干工作模式。通过系列制度和完善的组织架构，使得处理问题的速度和效果极大提高，在全面做好服务工作的同时，也保障了景区景观良好、防控有力、开放有序、安全游览。