在为期一周的社区志愿服务工作中，志愿者们克服体力精力的困难，每天坚守岗位14.5小时，严格按照社区防疫要求开展证件查验和防疫宣传。作为一支男女搭配的志愿者队伍，志愿者们用柔性的劝导和细致的解答，减少了防疫人员与社区居民的冲突，消解了小区居民对防疫工作的不理解不配合，让防疫工作真正做到了居民的心里。

 

    据统计，一周以来，济阳、济北小组累积检查登记进出人员14.5万余人次，查验出入车辆2.9万余车次，对进入社区人员健康通行码扫码登记信息7.7万余人次。对湖北返程进入小区人员进行了严格的绿码、核酸检测信息、社区报备信息查验，西城资产公司、西城置业公司的志愿者们坚持“防控疫情不出纰漏、深入细致不怕繁琐、连续作战不畏劳苦”的原则，守好社区疫情防控的第一道防线。

 

 

    济北小组的志愿者们面对防疫卡口交通拥堵的现状，谨记“服务社区、服务人民”的宗旨，充分运用多年的资产管理专业经验，向社区提出“试点进出口分流”的建议，并提供动线规划、标识设计及张贴规划等完整方案的转变，形成“人员扫码登记、非机动车辆诱导通行、机动车辆避让行人先行”的管理措施，有效减轻了社区进出口的交通压力，提升了小区进出口的运转效率和安全性，解决了每日长达三小时的人流交通拥堵，使其畅通无阻，帮助社区实现从疫情粗放型防控向常态化精细化管理。

 

 

    济阳小组的志愿者们服务小区多为老旧小区，他们上岗后配合社区做好外来人员信息登记上报，加强重点人群管控，协助社区落实环境整治措施，做好公共场所的清洁、消毒和通风等工作，并协助社区强化宣传教育工作，切实提高居民防范意识。因小区居住老人较多，防疫意识薄弱，志愿者们向未佩戴口罩的社区居民发放一千余个一次性医用口罩。

 

    济阳、济北小组的志愿者在开展正常的防疫工作之余，主动进行打扫卫生、帮居民采买、提重物、收取快递、帮助老人运送大件家具家电等工作，用实际行动践行了“为居民服务”的承诺，诠释志愿服务的初心和使命，展示担当与风采。

 

 

    城市建设集团兄弟单位互帮互助、互相关爱的团队精神，让志愿服务愈加有动力。西城置业公司想在前、行动在前，提前五天为52位志愿者准备了全套的防疫物资。

 

    济南金曰公路工程有限公司每天为志愿者们提供两次配餐，荤素搭配、营养均衡、色香味美的餐食得到了志愿者们的肯定。

 

    4月20日下午，在集团第十一批下沉社区疫情防控服务队即将完成执勤任务之时，济阳、济北街道社区将四面锦旗和一封饱含深情的感谢信送到志愿者手中，表达对济阳、济北小组志愿者的感谢与认可。