8月19日上午，山东公安边防总队济南边防检查站在大明湖组织开展“擦亮国门名片 建设现代泉城 奋力开创边检工作新局面”服务承诺启动仪式暨边检服务品牌集中宣传活动，现场发放宣传手册，普及出入境边防检查常识，解答有关出入境服务咨询。

　　据了解，今年以来，济南出入境线数量由12条增长至18条。截至目前，出入境客流量比去年同期增长55%，近80万人次。济南边检站在落实国家移民管理局提出的“中国公民出入境等候时间不超过30分钟”重大举措，研究制定了《济南边检站确保旅客通关顺畅便利工作方案》，细化推出7类14项便利通关措施，在边检执勤现场新增9条出入境旅客自助查验通道、10台外国公民生物信息采集自助设备和6条中国公民专用通道，将口岸查验效率提升60%以上。此外，通过倒查监控、不定时抽查等方式，加强边检勤务组织以及排长队问题的督导检查，还公开向社会各界聘请20名监督员，对边检官兵的服务质量执法水平进行监督暗访，切实保障出入境旅客的权益。